中鐵一局集團(tuán)有限公司2012年社會(huì)責(zé)任工作報(bào)告2012年，在股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，中鐵一局學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持發(fā)展多元經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略，確保市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)模；合理組織生產(chǎn)，突出質(zhì)量安全，確保重點(diǎn)工程安全有序推進(jìn)；實(shí)施精細(xì)化管理，延伸管理深度，夯實(shí)管理根基；落實(shí)人才規(guī)劃，加強(qiáng)科技創(chuàng)新，注重文化建設(shè)，各項(xiàng)工作成績(jī)顯著，企業(yè)發(fā)展質(zhì)量穩(wěn)步提升，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，積極履行了企業(yè)社會(huì)責(zé)任。 一、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，不斷提高持續(xù)盈利能力 2012年，中鐵一局積極應(yīng)對(duì)基建市場(chǎng)復(fù)雜形勢(shì)，系統(tǒng)部署區(qū)域經(jīng)營(yíng)，繼續(xù)鞏固傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，大力開(kāi)拓多元市場(chǎng)，全面推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略，市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域和規(guī)模同步擴(kuò)大。 （一）部署區(qū)域經(jīng)營(yíng)，提升營(yíng)銷管理水平。基于企業(yè)戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷工作需要，適時(shí)將四個(gè)經(jīng)營(yíng)部與區(qū)域分公司機(jī)構(gòu)分設(shè)，促使?fàn)I銷機(jī)構(gòu)專注市場(chǎng)專心營(yíng)銷，立足區(qū)域深度開(kāi)發(fā)，促進(jìn)了各領(lǐng)域營(yíng)銷責(zé)任的落實(shí)，營(yíng)銷體制進(jìn)一步完善。在系統(tǒng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定了“國(guó)內(nèi)主營(yíng)市場(chǎng)區(qū)域營(yíng)銷管理辦法”，明確了各子（分）公司的主營(yíng)區(qū)域及專業(yè)范圍，為做精區(qū)域、做強(qiáng)專業(yè)、有序開(kāi)發(fā)、提升品牌奠定了基礎(chǔ)；制定和完善了標(biāo)前評(píng)審、項(xiàng)目目標(biāo)利潤(rùn)測(cè)算等系列管理辦法，營(yíng)銷管理機(jī)制逐步完善，營(yíng)銷管理水平持續(xù)提升。 繼續(xù)鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。國(guó)鐵市場(chǎng)搶抓新機(jī)遇，適應(yīng)新規(guī)則，加強(qiáng)營(yíng)銷策劃，先后中標(biāo)寧西、鄭徐等項(xiàng)目，共61.52億元，市場(chǎng)份額逐漸恢復(fù)；地方鐵路與專用線市場(chǎng)加強(qiáng)項(xiàng)目追蹤，注重客戶維護(hù)，共中標(biāo)43.92億元，尤其是14.16億元的準(zhǔn)朔鐵路鋪架工程為歷史最大鐵路專用線項(xiàng)目。城軌市場(chǎng)堅(jiān)持“上下重視、舍得投入、干好在建、顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念，鞏固發(fā)展北京、西安、無(wú)錫等既有市場(chǎng)，新進(jìn)入長(zhǎng)春、合肥、石家莊、廈門市場(chǎng)，全面參與股份公司BT項(xiàng)目，共中標(biāo)157.48億元，市場(chǎng)占有率位列國(guó)內(nèi)第一。公路市場(chǎng)深入研究各地招投標(biāo)規(guī)則，合理化解資金、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，西北、西南等區(qū)域優(yōu)勢(shì)明顯。市政市場(chǎng)堅(jiān)持抓大兼小，積極轉(zhuǎn)變觀念，通過(guò)績(jī)效引導(dǎo)提高營(yíng)銷積極性，新進(jìn)入海南、西藏市場(chǎng)，取得突破性進(jìn)展，共中標(biāo)96.85億元，位居股份公司前列，成為營(yíng)銷規(guī)模提升的重要支撐。房建市場(chǎng)以現(xiàn)場(chǎng)促市場(chǎng)，陜西、遼寧、廣東地區(qū)持續(xù)擴(kuò)大戰(zhàn)果，共中標(biāo)38.85億元，創(chuàng)歷史新高。 （二）開(kāi)拓多元市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)發(fā)展多點(diǎn)支撐。橫向拓展新領(lǐng)域方面，重點(diǎn)追蹤資源類大企業(yè)項(xiàng)目，依托在建項(xiàng)目良好信譽(yù)，不斷取得市場(chǎng)突破，中標(biāo)管道工程、航道整治、煤礦剝離、河流治理等領(lǐng)域11個(gè)項(xiàng)目10.38億元，新領(lǐng)域開(kāi)拓成效初顯。縱向延伸產(chǎn)業(yè)鏈方面，平潭、河源市場(chǎng)滾動(dòng)發(fā)展，相繼中標(biāo)平潭安置房、環(huán)島公路、金井灣立交及河源市迎客大橋等4個(gè)項(xiàng)目，投資額23億元，投融資業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展；甘泉鐵路全線試運(yùn)營(yíng)，臨管運(yùn)輸線路已達(dá)6條，運(yùn)輸業(yè)務(wù)品牌影響力持續(xù)提升。水務(wù)方面,蘭州污水廠實(shí)現(xiàn)商業(yè)運(yùn)營(yíng)；馬鞍山污水廠超額完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；銀川水廠運(yùn)營(yíng)更加順暢，“中國(guó)中鐵水務(wù)”品牌在業(yè)界嶄露頭角。 （三）推進(jìn)國(guó)際戰(zhàn)略，加快海外發(fā)展步伐。為加大目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)拓力度，適時(shí)成立了巴基斯坦等6個(gè)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，制定了海外營(yíng)銷績(jī)效考核等系列制度，海外事業(yè)體制機(jī)制日趨完善。價(jià)值5.06億美元的圭亞那水電站EPC項(xiàng)目，正式簽署商務(wù)合同，為集團(tuán)公司獨(dú)立中標(biāo)的最大海外項(xiàng)目；斐濟(jì)市場(chǎng)以現(xiàn)場(chǎng)促市場(chǎng)，共中標(biāo)3個(gè)項(xiàng)目，價(jià)值8.58億元；蒙古市場(chǎng)持續(xù)追蹤，中標(biāo)NP2公路項(xiàng)目1.30億元。全年共實(shí)現(xiàn)新簽海外合同額42.26億元，海外市場(chǎng)取得重大突破。 （四）實(shí)施精細(xì)管理，發(fā)展質(zhì)量穩(wěn)步提升。 2012年，中鐵一局結(jié)合股份公司管理提升活動(dòng)，以“深入推進(jìn)精細(xì)化管理”為載體，堅(jiān)持以“二十化”管理理念為核心，發(fā)布了“深入推進(jìn)精細(xì)化管理的決定”，明確了推進(jìn)重點(diǎn)、實(shí)施步驟、具體要求及考核評(píng)估等內(nèi)容，有效指導(dǎo)此項(xiàng)工作全面開(kāi)展，明確了16類84項(xiàng)推進(jìn)重點(diǎn)，編制了16項(xiàng)管理案例，為推進(jìn)精細(xì)化管理奠定良好基礎(chǔ)。結(jié)合推進(jìn)實(shí)際，對(duì)三公司及新疆三莎項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研，系統(tǒng)總結(jié)機(jī)關(guān)部門服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)、項(xiàng)目物資管理等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并在集團(tuán)公司范圍進(jìn)行推廣，通過(guò)典型引路提升了精細(xì)化管理整體水平。開(kāi)發(fā)了遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)審計(jì)系統(tǒng)，加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控，預(yù)防了項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。以工程項(xiàng)目預(yù)算管理為重點(diǎn)，修訂了財(cái)務(wù)預(yù)算管理等辦法，增加了對(duì)子（分）公司預(yù)算批復(fù)的約束性指標(biāo)，強(qiáng)化了預(yù)算管理對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制作用。分層次及時(shí)組織了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，深化分析內(nèi)容，查找存在問(wèn)題，提出應(yīng)對(duì)措施和管理建議，補(bǔ)強(qiáng)企業(yè)管理短板和系統(tǒng)漏洞。完善預(yù)警項(xiàng)目及虧損項(xiàng)目整治體系，動(dòng)態(tài)監(jiān)控進(jìn)展情況，及時(shí)化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，全年解除預(yù)警項(xiàng)目4個(gè)，扭虧為盈項(xiàng)目6個(gè)，扭虧金額8797萬(wàn)元。 中鐵一局深入推進(jìn)“六大集中”。持續(xù)加強(qiáng)資金集中管理，建立多渠道資金歸集模式，資金集中率達(dá)到66.48%，圓滿完成年度計(jì)劃，節(jié)約了資金成本。深入推進(jìn)物資集中管理，集采總價(jià)129.82億元，為年度計(jì)劃120億元的108.18%，降低了物資采購(gòu)成本。超前策劃、動(dòng)態(tài)管理、統(tǒng)一調(diào)配大型專用設(shè)備，滿足了施工需求。全面推廣勞務(wù)企業(yè)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了協(xié)作隊(duì)伍選擇、使用、考核全過(guò)程信息化，提高了管理水平。強(qiáng)化商業(yè)保險(xiǎn)集中管理，節(jié)約保費(fèi)約5000萬(wàn)元。 二、嚴(yán)控安全質(zhì)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平 2012年，面對(duì)在建項(xiàng)目資金逐步緩解，鐵路工程相繼復(fù)工的有利形勢(shì)，中鐵一局均衡組織施工生產(chǎn)，大力推廣工藝工法，持續(xù)規(guī)范質(zhì)量安全行為，在建工程高效推進(jìn)，質(zhì)量安全總體受控。 （一）實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，重點(diǎn)工程有序推進(jìn)。中鐵一局科學(xué)編制施工計(jì)劃并動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)召開(kāi)施工生產(chǎn)專題推進(jìn)會(huì)，督導(dǎo)欠產(chǎn)單位破解施工生產(chǎn)難題，促進(jìn)年度計(jì)劃圓滿完成。全面推行工程進(jìn)度分級(jí)預(yù)警管理，并在此基礎(chǔ)上研發(fā)了施工進(jìn)度管理系統(tǒng)，通過(guò)信息化手段對(duì)進(jìn)度滯后項(xiàng)目即時(shí)預(yù)警，確保在建工程進(jìn)度受控。根據(jù)項(xiàng)目區(qū)域分布特點(diǎn)，制定了東南沿海臺(tái)風(fēng)暴雨地區(qū)、東北寒冷地區(qū)、西北高原高寒干燥風(fēng)沙地區(qū)和西南喀斯特地貌地區(qū)施工管理要點(diǎn)，有效指導(dǎo)了同類型項(xiàng)目科學(xué)施工。針對(duì)隧道質(zhì)量安全事故易發(fā)的突出問(wèn)題，制定了“隧道工程施工風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理辦法”，建立了超前地質(zhì)預(yù)報(bào)基本信息臺(tái)賬，動(dòng)態(tài)監(jiān)控進(jìn)展?fàn)顟B(tài)，為重難點(diǎn)隧道平穩(wěn)推進(jìn)提供了機(jī)制保障；堅(jiān)持技術(shù)方案分級(jí)審批和專家論證制度，嚴(yán)控審核流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保了施工方案技術(shù)可行、安全可靠、經(jīng)濟(jì)合理，重難點(diǎn)工程有序?qū)嵤?/p> 案例：大連地鐵106標(biāo)項(xiàng)目，創(chuàng)造性執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)性加強(qiáng)成本管控，實(shí)現(xiàn)由低價(jià)中標(biāo)向最終盈利的轉(zhuǎn)變，成為地鐵項(xiàng)目成本管理的典范。新疆三莎高速公路項(xiàng)目，以物資管理為突破口全面實(shí)施精細(xì)化管理，各項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)于預(yù)期，為公路大標(biāo)段項(xiàng)目精細(xì)高效管理提供了重要借鑒。烏魯木齊克拉瑪依路高架橋項(xiàng)目，積極克服工期緊、任務(wù)重、施工干擾大、管線拆遷難等不利因素，實(shí)現(xiàn)主體工程提前通車，充分展示了市政工程施工能力和企業(yè)品牌。委鐵項(xiàng)目超前策劃部署，及時(shí)組織復(fù)工，掀起大干高潮，為實(shí)現(xiàn)整體建設(shè)目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 （二）規(guī)范安全質(zhì)量，打造優(yōu)質(zhì)精品工程。中鐵一局及時(shí)總結(jié)石林隧道鋼拱架機(jī)械輔助安裝、綜合地質(zhì)超前預(yù)報(bào)和二次襯砌地質(zhì)雷達(dá)無(wú)損檢測(cè)等新工藝，全面梳理新工法，工藝工法標(biāo)準(zhǔn)體系得到持續(xù)完善。發(fā)布了“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法”，促進(jìn)以工藝工法為基礎(chǔ)的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有效實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。針對(duì)在建項(xiàng)目停復(fù)工帶來(lái)質(zhì)量安全例外風(fēng)險(xiǎn)增多的特點(diǎn)，制定了“火工用品安全生產(chǎn)管理”等辦法，有效堵塞管理漏洞，不斷夯實(shí)質(zhì)量安全管理基礎(chǔ)。大力推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，明確了機(jī)構(gòu)建設(shè)、框架搭建和工作評(píng)審等具體要求，促進(jìn)安全生產(chǎn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。編制了“安全生產(chǎn)監(jiān)察要點(diǎn)導(dǎo)則”，建立了質(zhì)量安全例會(huì)制度，系統(tǒng)補(bǔ)強(qiáng)管理短板，提高了質(zhì)量安全整體管理水平。及時(shí)收集行業(yè)典型案例24件，分析事故原因，提出管理建議，增強(qiáng)了兩級(jí)管理層質(zhì)量安全事故預(yù)防處置能力。開(kāi)展隱患排查治理，督促整改質(zhì)量安全隱患和問(wèn)題2659個(gè)，杜絕了較大及以上事故，有效遏制了一般事故。 2012年，中鐵一局天津團(tuán)泊新橋工程榮獲魯班獎(jiǎng)；鄭西客專渭河特大橋等3項(xiàng)工程榮獲國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程銀獎(jiǎng)；京滬高鐵黃河大橋等21項(xiàng)工程榮獲省部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)；大連地鐵106標(biāo)等5個(gè)項(xiàng)目榮獲國(guó)家AAA級(jí)誠(chéng)信安全文明工地稱號(hào)；西平鐵路3標(biāo)等15個(gè)項(xiàng)目榮獲省部級(jí)安全文明工地稱號(hào)。 （三）強(qiáng)化科研管理，技術(shù)研發(fā)成果頻出。2012年，中鐵一局不斷加強(qiáng)科研管理，科學(xué)編制年度技術(shù)研發(fā)計(jì)劃，嚴(yán)格篩選、論證、立項(xiàng)A類科研項(xiàng)目86個(gè)，逐一簽訂研發(fā)合同，明確目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任主體、經(jīng)費(fèi)支持等事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了“科研管理項(xiàng)目化”。建立了A類科研項(xiàng)目費(fèi)用列銷核查機(jī)制，規(guī)范了研發(fā)費(fèi)用使用行為，保證了重點(diǎn)科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)投入、合理使用。組建技術(shù)專家組，積極與設(shè)計(jì)院、高等院校合作，完成了深圳地鐵11號(hào)線前海樞紐工程設(shè)計(jì)，突破了深大基坑、大直徑盾構(gòu)長(zhǎng)距離掘進(jìn)等關(guān)鍵性技術(shù)難題，為開(kāi)拓地鐵市場(chǎng)提供了技術(shù)支撐。組織開(kāi)展“優(yōu)化混凝土配合比，每方節(jié)約十元錢”活動(dòng)，通過(guò)粉煤灰比對(duì)試驗(yàn)、能力驗(yàn)證等措施，有效降低了施工成本。 2012年，“異形雙套拱塔斜拉橋關(guān)鍵施工技術(shù)”等24項(xiàng)成果獲得省部級(jí)以上科技獎(jiǎng)；成功申報(bào)國(guó)家“隧道安全快速施工關(guān)鍵裝備研究及產(chǎn)業(yè)化”項(xiàng)目，獲得專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)1407萬(wàn)元。積極開(kāi)展專利申報(bào)，全年取得專利授權(quán)50項(xiàng)，其中發(fā)明專利13項(xiàng)，實(shí)用新型37項(xiàng)。中鐵一局榮獲“2012年度中國(guó)施工企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)單位”稱號(hào)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步提升。 三、打造低碳一局，加強(qiáng)資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù) （一）完善“三大體系”，推進(jìn)節(jié)能減排工作。中鐵一局制定了“十二五”節(jié)能減排規(guī)劃，明確了考核量化指標(biāo)和年度工作推進(jìn)方案，節(jié)能減排“三大體系”建設(shè)進(jìn)一步完善；加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，將節(jié)能減排指標(biāo)納入各單位領(lǐng)導(dǎo)班子KPI考核體系，企業(yè)萬(wàn)元營(yíng)業(yè)收入綜合能耗同比降低3.91%，超額完成股份公司下達(dá)的3.5%的目標(biāo)。加強(qiáng)宣傳教育，舉辦節(jié)能減排專題培訓(xùn)班、宣傳周等活動(dòng)，全體員工綠色施工、低碳經(jīng)營(yíng)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。開(kāi)展“隧道施工通風(fēng)系統(tǒng)軸流風(fēng)機(jī)變頻調(diào)速節(jié)能運(yùn)行控制技術(shù)”等節(jié)能技術(shù)研究，有效降低了能耗，提高了能效水平。全面推行節(jié)能減排標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)，“云桂鐵路石林隧道”、“杭長(zhǎng)高速公路項(xiàng)目”、“西寶客專項(xiàng)目”等3個(gè)項(xiàng)目獲得股份公司“節(jié)能減排標(biāo)準(zhǔn)化工地”稱號(hào)。 （二）加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，推進(jìn)低碳項(xiàng)目建設(shè)。中鐵一局在做好節(jié)能減排管理工作的同時(shí)，大量采用新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝和優(yōu)化設(shè)計(jì)，加大了依靠更新低能耗高效率設(shè)備，淘汰高能耗低效率舊設(shè)備措施促進(jìn)節(jié)能減排工作的力度。從生產(chǎn)原材料采用、廢物排放、廢品處理等最大限度地減少對(duì)環(huán)境的影響，不斷提高產(chǎn)品技術(shù)含量，不斷推進(jìn)綠色環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品的技術(shù)更新與創(chuàng)新，加快技術(shù)創(chuàng)新成果向技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化，進(jìn)一步提升了產(chǎn)品質(zhì)量。如：隧道防水板超聲波焊接、鋼拱架機(jī)械化安裝、防水板機(jī)械化安裝、隧道變頻通風(fēng)控制技術(shù)、隧道施工智能監(jiān)控管理技術(shù)等等。組織工程項(xiàng)目部廣大職工圍繞施工生產(chǎn)的重難點(diǎn)節(jié)能減排，通過(guò)挖掘施工生產(chǎn)潛力、改進(jìn)施工組織和作業(yè)方法促進(jìn)增收節(jié)支，開(kāi)展合理化建議和技術(shù)改進(jìn)項(xiàng)目438項(xiàng)，節(jié)約費(fèi)用6122.95萬(wàn)元。 四、堅(jiān)持以人為本，切實(shí)維護(hù)員工合法權(quán)益 （一）加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)。中鐵一局完善了子（分）公司副職領(lǐng)導(dǎo)KPI考核體系，突出個(gè)人業(yè)績(jī)與績(jī)效兌現(xiàn)的一致性，充分調(diào)動(dòng)了干部隊(duì)伍的積極性和主動(dòng)性。建立了內(nèi)部人才交流平臺(tái)，暢通交流渠道，發(fā)揮人才效力，實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置。啟動(dòng)了員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作，編發(fā)了培訓(xùn)教材并試點(diǎn)推進(jìn)，促進(jìn)員工個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展協(xié)調(diào)統(tǒng)一。積極開(kāi)展系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)技能競(jìng)賽，舉辦項(xiàng)目經(jīng)理、工程預(yù)算、試驗(yàn)檢測(cè)等各類培訓(xùn)班784期，共培訓(xùn)33212人次。送外培訓(xùn)158人；培訓(xùn)考評(píng)技師219人，高級(jí)技師49人。組織工程測(cè)量、隧道工等8個(gè)職業(yè)（工種）技能大賽，提高了整體技能水平，為企業(yè)發(fā)展提供了人才保障。2012年，中鐵一局寶雞“四電”培訓(xùn)基地被命名為“全國(guó)職工教育示范點(diǎn)”。國(guó)家人社部為“竇鐵成技能大師工作室”和“蘭州鐵路技師學(xué)院高技能人才培養(yǎng)基地”授牌。共計(jì)6人被授予“陜西省技術(shù)狀元”稱號(hào)，14人被授予“陜西省技術(shù)能手”稱號(hào)。 （二）實(shí)現(xiàn)全面覆蓋，創(chuàng)新民主管理工作。中鐵一局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《企業(yè)民主管理規(guī)定》和《陜西省企業(yè)民主管理?xiàng)l例》，進(jìn)一步提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大職工的民主意識(shí)，規(guī)范召開(kāi)職工代表大會(huì)。深入推進(jìn)《指揮部職工民主管理大會(huì)實(shí)施細(xì)則》的有效落實(shí)，19個(gè)指揮部相繼召開(kāi)了首次指揮部職工民主管理大會(huì)，對(duì)71名指揮部副處職以上領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)。已有249個(gè)項(xiàng)目部召開(kāi)了項(xiàng)目民主管理大會(huì)。提升職工代表履職能力，對(duì)1073名職工代表進(jìn)行了培訓(xùn)。開(kāi)展廠務(wù)公開(kāi)檢查，先后對(duì)12個(gè)子（分）公司、5個(gè)指揮部和24個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行了廠務(wù)公開(kāi)檢查。中鐵一局、中鐵一局三、五、物貿(mào)公司被認(rèn)定為陜西省廠務(wù)公開(kāi)職代會(huì)五星級(jí)單位，有6篇信息被全國(guó)民主管理網(wǎng)刊載。實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司、子（分）公司、指揮部（項(xiàng)目部）三級(jí)民主管理全覆蓋。 （三）推進(jìn)幫扶救助，推進(jìn)“三不讓”承諾。一是加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理。對(duì)原有幫困救助辦法進(jìn)行了全面整合和完善，將587名困難職工納入網(wǎng)絡(luò)管理，確保能隨時(shí)掌握困難職工情況，定期得到救助。二是完善長(zhǎng)效機(jī)制。起草下發(fā)了《職工大病醫(yī)療互助保險(xiǎn)基金會(huì)指導(dǎo)意見(jiàn)》和《職工大病醫(yī)療費(fèi)預(yù)借（預(yù)支）指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確要求各單位要因企制宜，制定適合本單位實(shí)際的實(shí)施細(xì)則。三是切實(shí)加大幫扶力度。“雙節(jié)”慰問(wèn)15234人，發(fā)放慰問(wèn)救助款469.5萬(wàn)元。夏送清涼慰問(wèn)職工（農(nóng)民工）38200人次，發(fā)放防暑降溫用品179萬(wàn)元，為職工和農(nóng)民工提供健康體檢18931人次。金秋助學(xué)265人，發(fā)放助學(xué)金42萬(wàn)元。兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子幫扶困難企業(yè)61個(gè)，幫扶困難職工682人，投入幫扶資金76.75萬(wàn)元。四是強(qiáng)化工資集體協(xié)商的保障作用。工資集體協(xié)商協(xié)議簽訂率達(dá)到100%。對(duì)22個(gè)單位、143個(gè)項(xiàng)目部《集體合同》和勞動(dòng)法規(guī)執(zhí)行情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。 （四）推進(jìn)五同管理，規(guī)范勞務(wù)用工管理。中鐵一局全面落實(shí)農(nóng)民工“五同”管理，落實(shí)到農(nóng)民工的日常生產(chǎn)生活，真正為農(nóng)民工服務(wù)好。落實(shí)《中鐵一局勞務(wù)派遣管理暫行辦法》，建立了勞務(wù)派遣企業(yè)年檢注冊(cè)制度，通過(guò)實(shí)際審查和綜合評(píng)比，確定合作單位，進(jìn)一步規(guī)范勞務(wù)用工管理。按照相關(guān)規(guī)定開(kāi)展了優(yōu)秀勞務(wù)工首次錄用工作，錄用了23名優(yōu)秀勞務(wù)工。開(kāi)展“農(nóng)民工技能培訓(xùn)”活動(dòng)，組織開(kāi)展了信號(hào)工、實(shí)驗(yàn)工、測(cè)量工、起重工技能大賽，讓農(nóng)民工真正學(xué)到一門手藝，提高農(nóng)民工的就業(yè)能力。2012年，中鐵一局被授予“陜西省勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”稱號(hào)，在陜西省勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)頒獎(jiǎng)會(huì)議上作了經(jīng)驗(yàn)介紹。 案例1：中鐵一局先后在勞務(wù)工隊(duì)伍中開(kāi)展了勞務(wù)工管理的調(diào)研、慰問(wèn)、工資發(fā)放檢查、勞動(dòng)法規(guī)執(zhí)行情況檢查等活動(dòng)，較好地維護(hù)了勞務(wù)工的合法權(quán)益。7月，在城軌公司寧波地鐵項(xiàng)目部組織召開(kāi)了“農(nóng)民工管理現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”，研討和交流了經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，明確了工作方向。 案例2：中鐵一局寧波7標(biāo)項(xiàng)目部組織全體員工為妻子不幸患上腫瘤疾病的勞務(wù)工李顯成捐款4000余元，表達(dá)了項(xiàng)目部員工的愛(ài)心。西寶軌枕項(xiàng)目開(kāi)展了關(guān)愛(ài)農(nóng)民工志愿服務(wù)活動(dòng)，向農(nóng)民工贈(zèng)送紙和筆，鼓勵(lì)農(nóng)民工不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參與項(xiàng)目文化建設(shè)。 五、豐富文化內(nèi)涵，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和諧有序 2012年，中鐵一局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，完善企業(yè)文化體系，發(fā)揮各級(jí)組織優(yōu)勢(shì)，全體員工緊密圍繞企業(yè)中心任務(wù)，強(qiáng)化執(zhí)行，精耕細(xì)作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作穩(wěn)步推進(jìn)提供了重要保障。 （一）豐富文化內(nèi)涵，提升文化管理水平。中鐵一局進(jìn)一步完善企業(yè)文化建設(shè)體系，編發(fā)“安全文化手冊(cè)”、“誠(chéng)信文化手冊(cè)”，豐富了企業(yè)文化內(nèi)涵，引導(dǎo)全體員工規(guī)范安全行為，提高誠(chéng)信意識(shí)；大力弘揚(yáng)“追求卓越是我們的人生品格”的企業(yè)核心價(jià)值觀，激勵(lì)廣大員工立足崗位，敢為人先，永爭(zhēng)一流，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量；廣泛開(kāi)展項(xiàng)目文化建設(shè)達(dá)標(biāo)考核活動(dòng)，在建項(xiàng)目達(dá)標(biāo)率為80%，抽查項(xiàng)目?jī)?yōu)良率達(dá)到100％，促進(jìn)先進(jìn)文化融入項(xiàng)目管理全過(guò)程，在一線項(xiàng)目部落地生根。 （二）強(qiáng)化組織建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)政治優(yōu)勢(shì)。中鐵一局認(rèn)真貫徹黨的“十八大”精神，分析形勢(shì)任務(wù)，查找問(wèn)題不足，部署系統(tǒng)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了思想保障。積極開(kāi)展“星級(jí)黨支部”達(dá)標(biāo)命名工作，制定了項(xiàng)目黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施意見(jiàn)，有效加強(qiáng)了基層組織建設(shè)。持續(xù)加大模范人物宣傳力度，成功推選竇鐵成當(dāng)選“十八大”代表，企業(yè)社會(huì)知名度不斷提升。以廉潔工程創(chuàng)建為載體，推進(jìn)懲防體系建設(shè)，深化效能監(jiān)察，為企業(yè)營(yíng)造了“風(fēng)清氣正，人和企盛”的良好環(huán)境。積極開(kāi)展“我為重點(diǎn)工程建設(shè)做貢獻(xiàn)”等活動(dòng)，充分發(fā)揮了廣大團(tuán)員青年的生力軍和突擊隊(duì)作用。西安南三環(huán)商品房一期順利交付，后續(xù)建設(shè)有序推進(jìn)，職工住房條件進(jìn)一步改善。關(guān)心離退休職工生活，積極維護(hù)勞務(wù)工合法權(quán)益，改善了廣大員工及勞務(wù)工生產(chǎn)生活條件。不斷加強(qiáng)信訪維穩(wěn)、治安保衛(wèi)、綜合治理、交通戰(zhàn)備等工作，有力地推動(dòng)了企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。 六、投身?yè)岆U(xiǎn)救災(zāi)，廣泛參與社會(huì)公益事業(yè) （一）災(zāi)后援建加快，樹(shù)立企業(yè)良好形象。在曾經(jīng)遭受地震、泥石流等自然災(zāi)害的四川、甘肅、陜西、新疆等地區(qū)有支援重建任務(wù)的中鐵一局四公司，市政環(huán)保公司、天津公司等單位，以高度的政治責(zé)任感，優(yōu)質(zhì)高效地干好援助項(xiàng)目、重建工程，樹(shù)立了企業(yè)良好形象。 2012年，南疆鐵路線上28016次貨物列車機(jī)頭被泥石流侵襲。中鐵一局五公司雨田煤專項(xiàng)目部、新運(yùn)公司鋪架項(xiàng)目部投入搶險(xiǎn)救災(zāi)。烏魯木齊鐵路局副局長(zhǎng)宋志雄稱贊中鐵一局發(fā)揚(yáng)了抗震救災(zāi)精神和國(guó)企的社會(huì)責(zé)任。3月，中鐵一局三公司哈密南環(huán)線項(xiàng)目部員工奮不顧身，幫助哈密市北郊汽車修理廠撲滅意外大火，使修理廠轉(zhuǎn)危為安，避免了一場(chǎng)災(zāi)難的發(fā)生，收到修理廠總經(jīng)理高度贊揚(yáng)。7月赤大白鐵路再次遭受歷史罕見(jiàn)的特大暴雨持續(xù)襲擊，造成中鐵三局工務(wù)委托管段的線路設(shè)備出現(xiàn)多處重大險(xiǎn)情，中鐵一局全力援助中鐵三局管內(nèi)抗洪搶險(xiǎn)受到了兄弟單位和業(yè)主的高度贊揚(yáng)。 （二）開(kāi)展兩聯(lián)一包，定點(diǎn)幫扶捐助助學(xué)。 2012年，中鐵一局切實(shí)抓好陜西省政府指派的對(duì)口扶貧地區(qū)陜西省漢陰縣脫貧幫扶工作，投入資金幫助城關(guān)鎮(zhèn)紅心村做好特種養(yǎng)殖項(xiàng)目，帶動(dòng)周邊村鎮(zhèn)走特種養(yǎng)殖致富道路，幫助縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校改造危房、修繕校舍，改善辦學(xué)條件。經(jīng)與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)討論研究，確定扶貧任務(wù)是把養(yǎng)殖業(yè)特別是養(yǎng)雞業(yè)作為村上的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)加以扶持。中鐵一局出資4.8萬(wàn)元，資助40余戶村民購(gòu)買烏雞雞苗共1.2萬(wàn)只，每只雞純利潤(rùn)15元左右，按最低可增收12萬(wàn)元。 中鐵一局遵畢項(xiàng)目部黨支部的號(hào)召員工慷慨解囊，捐助當(dāng)?shù)厥鲀和〈?440元的事跡，被項(xiàng)目駐地貴州金沙縣西洛鄉(xiāng)中華村村民廣泛傳誦。惠興項(xiàng)目部主辦的“扶貧幫困，關(guān)注留守兒童”獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，走進(jìn)駐地附近的貞豐縣珉谷鎮(zhèn)大碑村小學(xué)，向300多名留守的孩子送去了價(jià)值22180元新校服，新書(shū)包，鉛筆，籃球等物品，送去了祝福和愛(ài)心。小學(xué)為項(xiàng)目部贈(zèng)送了一面“情系百姓，路通萬(wàn)家”的錦旗。“玉蒙項(xiàng)目郭明義愛(ài)心團(tuán)隊(duì)”組織了一場(chǎng)為云南省紅河州李浩寨鄉(xiāng)姜金鶯希望小學(xué)114名小學(xué)捐贈(zèng)活動(dòng)，累計(jì)捐贈(zèng)了床鋪、籃球、文具等價(jià)值4000多元愛(ài)心物資，紅河州電視臺(tái)對(duì)此次捐贈(zèng)活動(dòng)進(jìn)行全程報(bào)道。兒童節(jié)期間，“滬昆郭明義愛(ài)心團(tuán)隊(duì)”為巴州小學(xué)捐助愛(ài)心款1450元，并統(tǒng)一購(gòu)買書(shū)包、圖書(shū)和糖果等物品，來(lái)到了湖南省懷化市巴州小學(xué)，看望了40多名小朋友。 （三）傳承雷鋒精神，開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。 2012年，中鐵一局共成立郭明義愛(ài)心團(tuán)隊(duì)79支，大力開(kāi)展關(guān)愛(ài)留守兒童、空巢老人，美化環(huán)境、捐款捐物、排憂解難等志愿服務(wù)活動(dòng)207次。策劃開(kāi)展了全國(guó)勞動(dòng)模范、全國(guó)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員竇鐵成帶領(lǐng)“中鐵一局郭明義愛(ài)心團(tuán)隊(duì)”慰問(wèn)新運(yùn)公司西寶客專農(nóng)民工志愿服務(wù)活動(dòng)。中鐵一局三公司機(jī)關(guān)郭明義愛(ài)心團(tuán)隊(duì)，在寶雞地區(qū)啟動(dòng)“學(xué)雷鋒、學(xué)郭明義、進(jìn)社區(qū)”志愿服務(wù)活動(dòng)，收到社區(qū)群眾歡迎；新運(yùn)公司滬昆、玉蒙等項(xiàng)目部分別成立了５支“郭明義愛(ài)心團(tuán)隊(duì)”，對(duì)本單位所在地區(qū)的敬老院、孤兒院和貧困小學(xué)等進(jìn)行了走訪慰問(wèn)。二公司、北京分公司北京地鐵項(xiàng)目郭明義愛(ài)心團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展了以“美化環(huán)境 凈化心靈”為內(nèi)容的北京地鐵在行動(dòng)主題活動(dòng)，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷姆Q贊。晉中南、甘青、云桂、京福、青榮項(xiàng)目部愛(ài)心團(tuán)隊(duì)分別以走進(jìn)敬老院打掃衛(wèi)生，送慰問(wèn)品，義務(wù)打掃項(xiàng)目部駐地及周邊村莊便道。蘭州技校、職工大學(xué)愛(ài)心團(tuán)隊(duì)深入社區(qū)關(guān)愛(ài)孤寡老人，為老人送去溫暖，走上街頭開(kāi)展大掃除活動(dòng)。西安中心醫(yī)院郭明義愛(ài)心團(tuán)隊(duì)舉行了義診活動(dòng)，為過(guò)往的老百姓和公司員工進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)診和醫(yī)療知識(shí)咨詢活動(dòng)，受到各方好評(píng)。 綜上所述，2012年中鐵一局在發(fā)揮央企社會(huì)責(zé)任方面做出了一些成績(jī)，但還需要進(jìn)一步努力。今后中鐵一局將堅(jiān)持以人為本，科學(xué)發(fā)展，始終從戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，不斷健全企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作機(jī)制，在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，對(duì)利益相關(guān)者和環(huán)境負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與社會(huì)、環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與和諧發(fā)展。
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